iPhone Xの問題点とその解決法

前回更新 2017/12/01 更新者

市場で最も高額なスマートフォンiPhone Xが2017年11月3日発売されました。5.8インチのエッジトゥーエッジのOLEDスクリーン、ガラス製ボディー、耐水・耐塵性、顔認識システム、3Dカメラ、ワイヤレスチャージシステム、A11プロセッサーなどが搭載されています。しかし、これらの新しい機能のほかに、iPhone Xには予期されていなかった問題があるようです。ご使用中に起こる可能性がある問題は以下をご確認ください。

よくあるiPhone Xの問題

1. アクティベーションエラー

新しいiPhoneのアクティベーション不具合は多くのiPhone Xユーザーが報告しています。ほとんどの報告は、AT&TやVerizon回線を使用しています。これらの報告はRedditやTwitter上で見つけることができます。回線の混雑やユーザーの数が影響しているようです。一度iPhone Xをリブートして、もう一度アクティベートしてみてください。これ以外にiPhone Xのアクティベーション不具合を解決する方法はありません。しかし、こちらの問題は発売2,3日の間だけ発生し、今は改善されています。

アクティベーションエラー

2. 緑のライン

アメリカ、カナダ、ポーランド、オーストラリアのユーザーに起こった不具合は、携帯電話の端に緑のラインが現れるというものです。右か左の端に垂直に現れます。この問題は携帯電話を再起動してもなおりません。Apple社は問題に関してすぐに把握しており、無料で機器の交換を実施しています。この問題が起こっている場合は、Apple社に報告し、機器の交換を依頼してください。

緑のライン

3. スクリーンの不反応

寒い時にiPhoneが動かなくなるという不具合は今までも報告されています。Apple社は、急激に気温が下がると数秒iPhone Xのスクリーンが動かなくなる不具合があると認めています。iPhone Xのスクリーンが動かなくなったら、以下の3つの方法を試してみてください。

  • ただ数秒待ってください。その後スクリーンは再び動くようになります。
  • また、スクリーンのロック・アンロックを何度かトライした直後に問題が解決したと多くのユーザーが報告しています。
  • iOSをv11.1.2にバージョンアップしてください。Apple社によれば、この新しいバージョンではiPhone Xのスクリーン問題が改善されているとのことです。また、バッテリーパフォーマンスも向上しているためiPhoneがもっとスムーズに機能し、ライブフォトやビデオを撮影する際のiPhone Xのゆがみの問題も解決しています。

iOS11.1.2にアップデート

4. スクリーンのバーンイン(画面の焼き付き)

iPhone XはOLEDスクリーンを採用しているため、長時間使用すると多少スクリーンの色が変わる可能性があります。これは、スクリーンのバーンイン現象です。この問題を回避するには、iOSのアップデート、携帯電話の明るさを下げる、「ディスプレーと明るさ」の「オートロック」のオン、高コントラスト画像や静止画を長時間ディスプレーしない、などの策をApple社は呼び掛けています。また、iPhone XのAssistive Touchの白いアイコンをオフにすると、このようなiPhone Xスクリーントラブルのリスクが減ります。このアイコンがどうしても必要な場合は、アイコンを同じ場所にずっと置かないようにしてください。すでに問題が起こってしまったのであれば、携帯電話をオフにすることで改善されます。

画面の焼き付き

5. スピーカーのバズ

音量を上げた際にバズ音やカチカチ音がスピーカーからするという問題を多くのiPhone Xユーザーが報告しています。この問題は、オーディオのプレイバック、リングトーン、アラーム、音楽、ビデオ、電話などに影響を及ぼし、オーディオ効果が低品質化します。しかし、このスピーカートラブルにはまだ解決策がありません。Apple社は一部のユーザーに商品の交換の対応をしましたが、問題は解決していません。

スピーカー問題

その他のトラブル

上記の問題のほかにも、何人かのiPhone Xユーザーが経験したトラブルがあります。その一つは顔認証のハッキングです。顔認証をだましてiPhone Xをアンロックできるという話がいくつか出回っています。また、双子の兄弟や姉妹の場合、顔認証を使ってお互いのiPhone Xをアンロックできる可能性があります。さらに、iPhone Xのペイントが剥がれ落ちる問題も報告されています。この問題はスペースグレー色に限って起こるようです。

双子を認識できない

ご紹介したように、iPhone Xをご使用の場合様々な問題に直面する可能性があります。まだiPhone Xを購入されていないのであれば、もう一度考え直す必要があるかもしれません。さらに、iPhone Xは価格的にもあまり優しくはありません。

Rating: 4.3 / 5 (based on 21 ratings) Thanks for your rating!
著者: 2017/12/01関連カテゴリ:スマホ関連小技前回更新 2017/12/01

コメントを書く

お名前を記入してください!
コメント詳細を記入してください!

コメント (0)

サポート
シェア
ダウンロード
コメント
トップに戻る
PC向け